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新浪网友21914763定制的投诉
亚太沃尔沃S60摇号补贴未兑现 要求处理
新浪网友21914763
2025-12-24 14:50:00
待解决
投诉车款：2026款沃尔沃S60 B4 智逸豪华版
问题类型：销售欺诈（销售承诺不兑现）
问题详情：
本人于2025年10月18日去4S店选购汽车，销售利用上海市汽车置换补贴摇号政策刚出来，本人对国家政策的不了解，欺骗本人说摇号活动10月12号才开始，这几天都没卖出去几辆车呢，还不及国家发放的中签名额来的多，你今天把车定了，第一次一定能摇中的，根本不用担心。随后他把各项优惠直接写在了合同里（包括置换补贴13000元），我认为价格合适了在试驾后定了车，并把旧车卖给了店里。在第一次摇号未中签后，我找到我的销售询问不是说必中的吗？怎么没有中？对方明确回复我他们店里这次中了一半以上，再等等肯定能中。再第二次未中签后我去到店里询问中签情况，对方直接否认有关中签率的言辞，并且对我言语上侮辱意思销售怎么会承诺国家发布的事情呢？我这才看清事情真相，4S店员工为了卖出去车故意欺骗消费者，引导消费者匆忙定车卖旧车，以得到高额利润。事实第一次摇号中签率也肯定不会有百分之五十以上，对方一直在骗我。
投诉来源：车质网
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