新浪网友21937562定制的投诉
一汽奔腾小马行驶失控 影响安全行驶
新浪网友21937562
2025-12-25 11:56:00
已回复
投诉车款:2025款奔腾小马 222km 闪电马
问题类型:前后桥及悬挂系统(悬挂故障)
问题详情:
本人于2025年12月22日在杭州奔腾4S店购买了一辆奔腾小马2025款闪电马。特此投诉该车辆存在严重的设计缺陷及重大安全隐患,具体情况如下:1.车辆特殊性质:我购买的这辆车是4S店的试驾车,购买时表显里程已达5300公里。4S店在销售时并未充分告知该车的真实隐患。2.严重故障经过:购车仅两天后(2025年12月24日),我在杭州小雨天气下,驾驶该车以60码的时速行驶在杭州至桐庐路段。当时车辆处于经济模式,在正常行驶过程中,车辆突然发生严重打滑,完全失控。险情描述:车辆多次差点侧翻或发生严重交通事故,作为驾驶员,我当时的人身安全受到了极大的威胁。3.问题定性:一辆汽车最基本的功能是在各种天气下保证行驶安全。奔腾小马在仅仅60码的速度、雨天路况下就发生严重失控,充分证明该车存在严重的质量设计缺陷。这种连正常雨天都无法应对的车辆,属于不合格产品,根本不应该流入市场。4.售后反馈:事发后我于12月25日联系4S店反映此危及安全的重大故障,对方虽然知晓情况并表示理解,但拒绝我的退车诉求。我的诉求:鉴于该车存在危及人身安全的重大质量问题,且为高里程试驾车,我要求退车退款,维护消费者的合法权益。
投诉来源:车质网
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