新浪汽车>投诉平台
新浪网友2795364定制的投诉
长安CS35 PLUS车机系统长时间不更新
新浪网友2795364
2025-12-25 12:07:00
已回复
投诉车款：2022款长安CS35 PLUS 蓝鲸NE1.4T自动豪华型
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
长安汽车CS35PLUS22款豪华版，厂家广告打的社交互联网个人体验，存在虚假宣传及侵犯消费者权益；机车版本过低，买车4年以来从未进行OTA升级。同品牌同级别车型都有升级，例如55、55plus、75plus，引力系列。就在今年这些车型都在升级，而且高德也已经更新了新版本配备了红绿灯读秒！35plus车机的高德还停留在4.3版本。同级别10万的车，人家比亚迪车机不限制安装APP！并且去年咨询长安在线客服说正在测试研发，一年了还没有研发出来吗？还是说长安cs35plus的车机很差，差到适配不了新版本的高德地图。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
