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新浪网友21938303定制的投诉
东风标致308售后服务差 未按时交付
新浪网友21938303
2025-12-26 14:13:00
已回复
投诉车款：2016款标致308 1.6L自动豪华版
问题类型：服务态度（不解决问题）、承诺不兑现（服务未按时交付）
问题详情：
2025年我车被撞后在该4s店维修，该店人员当时沟通需要一周时间可修好，一周到了后询问取车时间，回复我还需要三天，三天后再次询问又说大灯厂家只发了一个，还需要三天的时间，然后又在漫长的等待后回复我说还没修好，车前盖厂家发的有问题返回重新发了，让我继续等待三天，说这周五肯定就好，周五早上咨询的时候说货还没到。目前已经20天的时间了，在这期间拨打该公司对接人员及标致400客服，态度都很傲慢敷衍，不解决问题，光是拖。总部客服作为信赖的电话也是敷衍了事，不解决问题，也不专业，当我询问什么时候能修好时没有明确的回复，他们如果修一年我就要等一年吗。
投诉来源：车质网
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