新浪汽车>投诉平台
新浪网友21938358定制的投诉
沃尔沃S60转向灯提示音频漏声 要求处理
新浪网友21938358
2025-12-26 14:21:00
待解决
投诉车款：2026款沃尔沃S60 B4 智逸豪华版
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）
问题详情：
本人车辆在使用中出现转向灯提示音频繁间歇性漏声（偶有一两声不响）的故障。4S店告知此为26款S60的“正常现象”，对此解释本人无法接受。转向灯提示音作为驾驶交互的重要反馈，声音连贯应为基本要求。若将此类明显的逻辑混乱及丢帧现象定义为“正常”，本人不得不对贵品牌的研发能力及出厂质检标准产生严重质疑。请贵厂勿将明显的设计缺陷或软件Bug包装为“产品特性”以敷衍消费者，此绝非合格产品的应有表现。本人要求厂家技术部门立即介入，正视产品缺陷，提供合理解释及技术修复方案，而非以“正常”二字掩盖质量问题。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
