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新浪网友21937463定制的投诉
上汽大众朗行变速箱机电单元故障导致无法加速
新浪网友21937463
2025-12-26 14:40:00
已回复
投诉车款：2017款朗行1.2T自动舒适版180TSI DSG
问题类型：变速器（电脑板故障,无法加速）
问题详情：
我有一辆2017款大众朗行。2023年，车辆出现过几次故障，我当时没太当回事，以为是自己驾驶方面的问题。但从2024年开始，故障变得频繁起来，不定时会出现行驶中踩油门，发动机转速却不动，D挡指示灯闪烁，踩油门也没反应的情况。这特别吓人，要是不注意后车，很容易被追尾，随时停车的状况也带来了巨大的安全隐患。我强烈要求厂家免费为我维修并更换相关部件。今天我去了4S店，店方却告知车辆没有故障码，还让我自己拍摄故障发生时的视频。我想说，车辆正常行驶时突然出现故障，我拿手机拍视频，这难道不会影响我的驾驶安全吗？售后经理自己都提到可能是机电单元出了问题，可就是不肯给我更换，非要我拍了视频给厂家看过之后再说，这明显是在推卸责任。要求处理。
投诉来源：车质网
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