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新浪网友21860919定制的投诉
星途星纪元ES厂家系统更新后流量收费
新浪网友21860919
2025-12-28 15:05:00
已回复
投诉车款：2025款星纪元 ES Pro 100kWh
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
买车时就说过听音乐导航系统更新都是算在基础服务里，不额外收取流量的。今年7月前听音乐一直都是免流量的，系统更新到1.70后。开始收取流量费用。很多车主都在说这个问题。厂家敢把后台数据拉出来吗？来证明你们没有暗改收费协议吗？这么大的公司，还搞这些小动作。真的不耻
投诉来源：车质网
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