我的车于2017年12月购买，三电系统质保期为8年或12万公里。今年入冬后，车辆续航里程显示95公里时突然归零，我多次推车前往充电站充电。2025年12月19日，我前往保定某长安4S店检查，店方称动力电池损坏需更换，检查未发现电池包有外伤或人为改动痕迹，表示会免费维修补能，并让我前往离家较近的涿州某长安4S店维修。次日，我将车开到涿州这家店检查并等待保修维修。然而，店里第二天告知，电池包生产厂家已倒闭，无法维修，想以8000元收购我的车，我未同意，只想修好车继续开。12月21日，店里又告知厂家不再免费维修，称我没按要求保养，拒绝保修，但愿意补偿3000元。我问补偿原因，他们也说不清楚。现在厂家以电池生产厂家倒闭无法维修为由，说我不符合三包要求，可第一次检查时并未提及不符合保修条件。厂家和店里的说法，我均不认可。我只希望修好车继续开，并按三包要求给予代步补偿，可长安厂家一直敷衍，没有明确态度。当初是相信长安大品牌才购买此车，如今出问题，厂家却找各种借口不解决。电池包生产商是长安汽车合作的，并非我们老百姓能接触到的，这理应由长安汽车厂家负责。请问老百姓还有说理的地方吗？长安大厂就是这样服务