新浪汽车>投诉平台
新浪网友21911368定制的投诉
奇瑞瑞虎8 PLUS承诺流量赠送三年不兑现
新浪网友21911368
2026-01-01 10:34:00
已回复
投诉车款：2023款瑞虎8 PLUS 290TGDI DCT新享版
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
我当时在甘肃奇瑞4s店购买的车辆是2024年11月10号提的车，当时销售说的是基础流量是终身的，然后娱乐流量是三年，然后我昨天晚上一看，我娱乐流量只送了一年，然后我然后我给奇瑞客服打电话，奇瑞客服回复，当时4s店销售承诺是娱乐流量送的三年，但是我一查说的是送的一年。这明显不符合要求啊，还有就是车买了一年多，也没见过车机升级什么的，然后给奇瑞客服打电话，说了好多次，也没有得到一个满意的一个回复。高德地图，别的都是八点几带红绿灯的，然后我们的高德地图是4.6的，而且还不带红绿灯读秒，我现在的一个诉求就是车机流量。十三年的但是我用了一年，还有还有两年的，但是到现在没有给我回复。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
