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新浪网友21942143定制的投诉
上汽大众凌渡经销商倒闭导致保养套餐失效
新浪网友21942143
2026-01-01 11:32:00
已回复
投诉车款：2024款凌渡L 280TSI DSG酷辣版
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
4S店倒闭，询问是不是同一家店，得到回复是的。但是上一家的保养券，不能兑现。花了2670元，买了4次保养，目前只使用1次，还剩余3次无法使用。多次联系上汽大众，称会有门店工作人员联系，一直未收到回电。投诉上汽大众厂家不作为，不监管经销商门店，损害车主利益。
投诉来源：车质网
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