新浪网友21937626定制的投诉
一汽奥迪Q3变速箱无偶数挡与倒挡阀体故障
新浪网友21937626
2026-01-02 14:06:00
已回复
投诉车款:2019款奥迪Q3 1.4T自动35 TFSI 进取动感型
问题类型:变速器(电脑板故障)
问题详情:
故障发生情况:车辆行驶过程中突然弹出“变速箱处于紧急运行模式”故障提示,无法挂入倒车挡,2、4、6挡也无法正常使用;行驶中(含内环快速路段)出现严重顿挫、抖动、跳挡现象,多次重启车辆后才勉强开到4S店,行驶过程存在极大安全隐患。故障检测结果:经4S店检查,判定为离合器位置传感器损坏(两个传感器均故障),且该故障为该车型通病。4S店要求我自行承担材料费工时费。我认为该故障属于车辆本身质量问题,并非人为使用不当造成,且为车型通病,维修费用(含材料费、工时费)理应由厂家或4S店全额承担。投诉诉求:要求厂家/4S店免费更换损坏的离合器位置传感器,全额承担维修工时费及相关维修费用。要求厂家/4S店针对该车型的变速箱、离合器通病进行排查整改,确保车辆后续行驶安全。
投诉来源:车质网
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