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新浪网友21943731定制的投诉
北京奔驰CLA新能源 APP无法连接车辆
新浪网友21943731
2026-01-04 10:43:00
已回复
投诉车款：300L 超长续航版
问题类型：车身附件及电器（车载互联故障,驾驶辅助系统故障）
问题详情：
12月22日提车以后，手机APP一直无法连接车辆，操作不了任何系统，到4s店升级以后仍然无法使用；2.车辆故障码全亮，车辆居中系统。制动系统，泊车系统全部无法使用。出现问题后已经多次向奔驰400和湖南4S店反馈该情况，店内也将车辆开至售后维修，但是多次都维修不好找不到解决方案，该功能直接影响车辆及人身安全，希望立刻解决或者更换一辆新车。
投诉来源：车质网
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