本人所购上汽大众途昂车辆，目前仍在3年/10万公里整车质保期内（以先到为准），车辆全程按厂家要求在正规4S店进行保养，无任何方向盘相关改装、加装操作，也未发生过碰撞、剐蹭等事故。 近期发现车辆方向盘把套出现明显裂纹，经核实，裂纹成因系车辆正常停放时太阳暴晒导致的材质老化开裂，无任何人为划伤、化学腐蚀、外力损坏等情况。本人已前往涉事4S店申请质保理赔，但对方可能以“暴晒属使用损耗”为由推诿，未同意按质保政策免费更换，现向本网正式投诉维权。 投诉依据 根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》及上汽大众整车质保政策，方向盘皮质部件不属于车辆易损件清单范畴，应纳入整车质保覆盖范围。 太阳暴晒导致的方向盘把套开裂，本质是部件材质或生产工艺存在质量缺陷，并非正常使用过程中的合理损耗，符合质保赔付条件。 车辆无任何影响质保的违规操作，保养记录完整，具备正常质保索赔资格。 具体诉求 责令涉事4S店和上汽大众厂家按整车质保政策，为本人免费更换原厂方向盘把套，全程不得收取任何材料费、工时费或押金。 明确告知方向盘把套的订货周期、到货时间及安装安排，并以书面或短信形式确认。 若4S店和上汽