新浪网友21944682定制的投诉
奇瑞新能源舒享家车辆故障频繁 伪造记录
新浪网友21944682
2026-01-05 15:31:00
已回复
投诉车款:2023款奇瑞舒享家 512km Pro
问题类型:车身附件及电器(影音系统故障,车门故障)、服务态度(不解决问题)
问题详情:
奇瑞品牌深度忠实客户。本人先后购置四辆奇瑞汽车,多年来始终认可奇瑞品牌价值,即便过往车辆出现小问题也选择理解包容,更主动向身边人推荐奇瑞品质,今年已成功带动三名朋友、一名同事(均可提供证据)购入奇瑞汽车,以实际行动鼎力支持民族品牌发展。然而,这份赤诚信任却被奇瑞汽车股份有限公司的恶意操作彻底击碎,本人合法权益严重受损,身心饱受煎熬。一、事实情况概述(一)无界Pro:故障反复被迫自行折价处理该车辆购置后,隐藏门把手故障频发,核心问题始终未能解决——车门频繁出现打不开、关不上的情况。本人先后将车辆送至经销商处维修多达三四次,却陷入“修后即坏、坏后再修”的恶性循环,车辆完全无法正常使用。期间,本人多次依据相关法律法规及购车约定,要求经销商履行退换车辆义务,均被拒绝。迫于日常用车刚需,本人最终只能自行折价处理该车辆,承受了直接财产损失。(二)舒享家:致命故障频发经销商恶意拖延、造假尽管无界Pro的问题未获妥善解决,但本人仍对奇瑞品牌抱有信任。在急需用车的情况下,再次选择在该经销商店内购置第二台奇瑞汽车(舒享家)。然而,该车出现的故障更为致命,持续危及驾驶安全:1.中控大屏频繁黑屏死机:该车所有
投诉来源:车质网
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