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新浪网友21440015定制的投诉
长安欧尚X5 PLUS OTA升级未推送过
新浪网友21440015
2026-01-06 17:36:00
已回复
投诉车款：2023款长安欧尚X5 PLUS 1.5T DCT卓越型
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
厂家承诺OTA升级，提车到现在一次级都没有升过，车机自带导航软件版本老旧，导航误报迟钝，不够智能，没有红绿灯计时。车外播放声音无法自定义内容，希望能和并入长安的第二代X5 Plus一样得到应该有的升级服务！尽快解决OTA是摆设，无法在线升级的问题。
投诉来源：车质网
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