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新浪网友21921738定制的投诉
北京越野BJ30车钥匙多次无法打开车门
新浪网友21921738
2026-01-07 13:52:00
已回复
投诉车款：2024款北京BJ30 1.5T 轻野Pro版
问题类型：车身附件及电器（车钥匙故障）
问题详情：
本人于2024年7月23日购买的北京BJ30车，自2025年1月22日起出现车钥匙无法打开车门的情况，至今已发生不少于五次。4S店负责人与厂家沟通后，给出的答复是我将车钥匙与其他物品放置在一起导致该问题，此说法纯属无稽之谈。与我同期购买同品牌汽车的他人，车辆无任何此类故障。此外，4S店技术水平不足、服务态度恶劣，一个问题我多次前往处理，历时近一年仍未解决。希望大家知晓此事，恳请官方为百姓做主，给我一个合理说法。谢谢。
投诉来源：车质网
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