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新浪网友21420282定制的投诉
比亚迪海豹厂家不更新升级哨兵模式
新浪网友21420282
2026-01-09 10:29:00
已回复
投诉车款：DM-i 1.5T 121km 旗舰型
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
哨兵模式迟迟未更新，最新消息显示23-24款海豹DMI的哨兵模式更新已被取消，而此前官方客服曾明确告知该车型支持更新哨兵模式。此外，该车还存在多项反人类逻辑问题且迟迟未解决：涟漪灯仅停车时亮起，行驶过程中不亮；迎宾座椅仅在熄火开门时才触发，且座椅记忆功能混乱；领航、车道保持功能会自行关闭；按P挡后解开安全带，车辆仍持续发出未系安全带的提示音。
投诉来源：车质网
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