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新浪网友21946713定制的投诉
比亚迪海豹车机OTA未升级 无哨兵模式
新浪网友21946713
2026-01-09 11:25:00
已回复
投诉车款：2024款海豹荣耀版550km精英型
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
自2024年购入比亚迪海豹DM-i汽车后，比亚迪于2025年官方公布将对23/24款海豹DM-i全系车型进行OTA更新，开放哨兵模式、车道级导航等功能。同期，其他型号如比亚迪汉等品牌已陆续开放相关功能，唯有比亚迪海豹DM-i至今未进行OTA更新。甚至合同中明确规定的每年至少一次OTA更新，如今也未执行。希望比亚迪汽车能够履行合同义务。
投诉来源：车质网
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