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新浪网友21911692定制的投诉
小米SU7厂家隐瞒车辆相关信息 要求尽快处理
新浪网友21911692
2026-01-09 15:45:00
已回复
投诉车款：2024款小米SU7 830km 后驱超长续航高阶智驾Pro版
问题类型：销售欺诈（隐瞒相关信息）
问题详情：
我在2025年11月30日晚上10点左右下单并锁定了SU7车辆，但提车时发现这辆车的生产日期是在锁单之前就已经完成的。交付中心并未就此向我进行告知，也就是说这辆车实际上在11月份就已经提前生产好了。按照小订车的正常流程，应该是下单-锁单-排产-制造-运输-提车，因此车辆应在2025年12月份才进行生产才是正常的。为什么实际情况与雷军所讲的流程不符呢？我购买的是订车单车，并非现车单。销售给我的车辆存在这样的问题，我对此非常有疑问。厂家这种做法完全对消费者不负责任，请厂家给我一个合理的解释。
投诉来源：车质网
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