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新浪网友21945436定制的投诉
奇瑞新能源小蚂蚁充满电后不能启动车辆
新浪网友21945436
2026-01-09 23:05:00
已回复
投诉车款：2021款小蚂蚁15万蚁粉款 新蚁酷版 三元锂
问题类型：车身附件及电器（动力电池故障）
问题详情：
车辆每次充满电后，均显示无法启动，需等待十多分钟后才能启动成功，但行驶过程中会亮起黄色乌龟灯，该故障状态通常持续到充电次日才恢复正常，且下一次充满电后会再次出现上述情况。故障现象自2025年8月开始出现，8月份我将车辆送至售后检查，初期工作人员告知我电池存在问题，需进一步检测后反馈厂家，但最终检测完成后，售后却称电池无异常，让我将车开走。开走后，上述故障未每次都发生，仅偶尔出现，我曾以为是高温天气导致。但自2025年11月下旬起，每次充电完成后车辆均无法启动，需等待十多分钟才能启动，且同样会亮起黄色乌龟灯。2026年1月6日，我再次将车辆送至售后维修，工作人员告知仍为电池问题，会联系厂家申请更换电池，但截至目前，售后及厂家均未反馈任何处理结果。
投诉来源：车质网
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