新浪汽车>投诉平台

汽车投诉平台

搜索历史
    清楚搜索记录
    我要投诉
    新浪网友21400150定制的投诉
    岚图FREE动力电池衰退 更换总成未解决
    新浪网友21400150
    2026-01-09 23:06:00
    待解决
    投诉车款:2021款岚图FREE 四驱增程版专属豪华套装
    问题类型:车身附件及电器(续航里程不准)
    问题详情:
    车辆购置不到一年半,动力总成便出现故障,自此开启漫长的维权之路。在此期间,我始终秉持以礼相待、不为难他人、先礼后兵的态度协商处理,却导致故障问题拖延至今。自车辆动力总成出现故障以来,我全程积极配合厂家处理,先后配合完成3-5次检测,维修大小电瓶超过4次,甚至已更换动力总成,每一次配合时,厂家均承诺问题绝对能够解决。但事与愿违,厂家此前一直担忧的问题最终还是发生,故障问题始终未能得到解决。此前厂家还承认车辆存在问题,如今在更换动力总成后故障再次出现,厂家却通过交付中心给出“车辆一切正常”的且已过三包期。在此,我要给厂家售后的处理态度点个“赞”。相关证据均完整留存,大众的眼睛是雪亮的,扭曲事实的企图岂能得逞?要求品牌方作为大型车企,展现应有的担当,践行“以用户为中心”的理念,公平公正处理三包相关问题。目前车辆故障已无法解决,品牌方应严格履行所承诺的三包法规定。请勿将事态进一步扩大,避免走到曝光的地步。我也必将为维护自身合法权益抗争到底。我承诺不抹黑、不造谣,实事求是地将情况呈现给广大车友,也恳请平台及媒体进行监督。谢谢。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
    新浪网 微博
    新闻 体育 财经 娱乐 科技 汽车 博客 图片 专栏
    教育 时尚 女性 星座 房产 军事 视频 收藏 育儿
    佛学 游戏 旅游 邮箱
    新浪汽车 新浪e站
    资讯
    实时热搜 新车资讯 新车日历 试车评测 选车导购 汽车美图
    汽车视频 购车帮帮忙 汽车黑科技 汽车技术 养车用车
    行业新闻 汽车投诉 自媒体 7*24快讯
    选车
    车型大全 汽车指数 最新降价 经销商 纯电动 插电混动
    SUV车型 MPV车型 微型车 小型车 紧凑型车 中型车
    中大型车 大型车 10万以下 10-15万 15-20万 20-25万
    25-30万 30-50万 50-70万 70万以上
    工具
    竞争力PK 购车计算 摇号计算器
    热销 在售 未售