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新浪网友21918914定制的投诉
埃安AION S Plus动力电池衰减 充不满电
新浪网友21918914
2026-01-10 00:56:00
已回复
投诉车款：2022款AION S Plus 70 智领版
问题类型：车身附件及电器（动力电池故障）
问题详情：
车辆于2023年8月9日购买，目前表显行驶里程254000公里。该车辆动力电池容量为60度电，当前实际可充电量仅46度电，实际续航里程仅250公里，而车辆标称续航里程为510公里，动力电池存在严重衰减问题。此前，我多次将车辆送至销售门店检查动力电池，工作人员均称电池无问题、一切正常。直至2025年11月26日，动力电池故障问题显现。购车后，我还在该销售门店购买了一份三电系统延保服务，约定5年50万公里质保，为此支付7988元。如今动力电池出现故障，售后回复称故障原因是电池包绝缘问题，但仅同意返厂维修，拒绝更换新电池。我花费7988元购买延保服务，就是为了保障动力电池出现问题时能得到妥善解决，现要求品牌厂家免费更换新动力电池，切实履行延保承诺。
投诉来源：车质网
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