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新浪网友21947653定制的投诉
一汽丰田格瑞维亚车轮异响 维修出现其他异响
新浪网友21947653
2026-01-10 11:17:00
已回复
投诉车款：2024款格瑞维亚 2.5L混动 四驱尊贵PLUS版
问题类型：前后桥及悬挂系统（车轮异响）、人员技术（修出新问题）
问题详情：
2026年1月9日，我在相关丰田门店进行车辆保养并检查异响问题。经检查维修后，异响问题不仅没有改善，反而产生了更大的异响及其他新增异响。联系门店后，对方要求我自行联系拖车将车辆返回门店。1月10日车辆到店后，门店以车间繁忙为由让我将车留下，既不提供代步车，也不承担代步费用，且车辆后续无人跟进处理。
投诉来源：车质网
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