新浪网友21539240定制的投诉
特斯拉Model Y车身门槛氧化掉漆 要求处理
新浪网友21539240
2026-01-12 11:48:00
已回复
投诉车款:2026款Model Y 长续航后轮驱动版
问题类型:车身附件及电器(漆面起泡开裂)
问题详情:
本人于2025年12月26日中午13时,在郑州特斯拉交付中心提车,车型为ModelY后驱长续航版。2025年12月27日上午10时,在给车内装饰门槛条护板时,拉开副驾驶右前门胶条,发现车体有锈迹氧化现象。后经售后查看处理,确定是车体钢板之间的发泡胶氧化导致出现上述问题。从提车到发现问题,仅仅过了十几个小时。交付中心以当时车主未检测出该问题为由,不予承担责任。然而,作为正常的购车消费者,验车时通常只会查看外观和内饰,谁会去把门槛条扒开查看车体骨架呢?如果当时知道存在这种情况,我肯定不会提车。这是车辆瑕疵,交付方理应承担责任。
投诉来源:车质网
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