新浪汽车>投诉平台
新浪网友21954884定制的投诉
理想i6新车交付引擎盖凹陷 要求处理
新浪网友21954884
2026-01-17 17:03:00
待解决
投诉车款：2025款理想i6 两驱标准版
问题类型：销售欺诈（出售问题车）
问题详情：
本人于2026年1月10日在上述4S店购买涉案车辆，提车当日因光线条件及验车经验有限，未发现引擎盖存在异常。次日在贴膜店强光光下仔细检查时，发现引擎盖存在钣金变形凹陷（非外力撞击导致，无漆面破损、划痕等碰撞痕迹，凹陷处边缘平滑，符合出厂或售前未妥善处理的质量瑕疵特征）。发现问题后，本人第一时间联系购车4S店及车企客服反馈情况，提供了凹陷部位的清晰照片及视频，但车企以“提车时未提出异议”为由拒绝承认质量问题，未给出任何合理解决方案，严重损害本人合法权益。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
