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新浪网友21955730定制的投诉
长安UNI-T车机版本不升级 车机卡顿
新浪网友21955730
2026-01-18 10:13:00
已回复
投诉车款：2023款长安UNI-T 第二代 1.5T 运动版 旗舰型
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
车机从买车到现在两年多了，仅在2024年更新过一次。目前出现的问题如下：
“前发光车标下雨进水，导致不亮了”；
“车机卡顿，开机反应慢，迎送宾自动解锁上锁功能不管用。去4S店，他们给我电瓶断电十五分钟，能好两天，之后就又不行了”；
“高德地图没有读秒功能”；
“系统没有CarPlay功能”；
“QQ音乐用户众多，但车机不支持下载，打电话投诉，对方就说没适配”；
“买车的时候销售吹嘘8155芯片多厉害，可厉害在哪里呢？长安的车机不实用的软件能下载，真正实用的却不适配。一年前电动门把手坏了，4S店说给我三包更换。他们还提出给我三包更换车机，但我一直坚信是系统问题，没让4S店更换，我平时特别爱惜车，不想拆来拆去。等个OTA升级就这么难吗？还是说这款车已经被放弃了？别说让我打客服电话了，我打过了，解决不了。不更新就一直投诉，前段时间UNI - K的事情影响已经够大了。”
投诉来源：车质网
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