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新浪网友21938661定制的投诉
吉利银河星舰7充电发生故障 处理承诺不兑现
新浪网友21938661
2026-01-19 12:53:00
已回复
投诉车款：120km 领航版
问题类型：车身附件及电器（充电故障）、承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
吉利银河星舰7，于2025年11月10在公共充电站充电，车辆趴窝，拖到服务站。数次协商厂家提供充电数据，分析车辆趴窝原因，一直未果。后在责任不明确的情况下，本人车主，充电桩负责人，服务站负责人在监管部门现场协商充电站按照服务站报价支付调解（已付款）。
现告知有增项需要本人承担，本人不予承认。
投诉来源：车质网
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