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新浪网友21951175定制的投诉
理想L6雨刮器电机洗涤泵故障 要求合理补偿
新浪网友21951175
2026-01-20 15:23:00
待解决
投诉车款：2025款理想L6 Pro 智能焕新版
问题类型：车身附件及电器（雨刮器故障）
问题详情：
本人于2025年12月27日购买理想L6Pro智能焕新版，12月28日在使用前雨刮器时发现按汽车雨刮前挡玻璃只挂不出水，后挡玻璃出水。先后于2025年12月28日和2026年1月10日28日到售后进行检查，售后检查为雨刮电机问题，应该是出厂就有问题，售后同意免费更换雨刮电机。在我的强烈要求下，只同意象征性给予我2000积分作为补偿。提车第二天就出现质量问题，让人怀疑出厂时质检不过关。另外，耽误工作请假跑售后三趟，期间赶上下雪，因不能喷水满前挡泥点无法刮除，视线不清影响安全驾驶。如此体验凭什么除了更换零件就只象征性补偿，这不是出厂质量问题吗？本人拒绝接受。现售后打了两通电话后无任何进展，对本人诉求置之不理，要求尽快给出处理结果。
投诉来源：车质网
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