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奇瑞风云A9L购车时承诺提供购车礼包未兑现
新浪网友21935998
2026-01-21 14:35:00
已回复
投诉车款：2025款风云A9L 260超长续航尊贵版
问题类型：销售欺诈（销售承诺不兑现）
问题详情：
现在奇瑞厂家与4S店相互推诿，一直声称在沟通，但始终不反馈沟通结果，也不回复消息。1月5日我再次询问销售与奇瑞厂家的沟通情况，销售不仅不回复消息、不理人，最后还称自己离职了。奇瑞销售存在虚假宣传、诱导哄骗、欺诈销售等行为，且不按照合同履行应有责任。现我要求继续交付赠品，若赠品无法交付，则按市场价折现。多次沟通下来，他们就是推来推去，今天推明天，明天推后天。前后我已经投诉了两次，可问题依旧没解决，厂家和4S店互相踢皮球，4S店还不搭理人，这到底是什么意思？
投诉来源：车质网
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