我于2024年12月18号购买的阿维塔07Max2025款，该车的智能驾驶系统存在严重激光雷达感知缺陷。在2025年12月27号下午17:56-17:57分晴朗白天，我于高速路段以115km/h开启智驾，路面空旷，车辆搭载的前向碰撞预警系统未能识别到前方一个静止的油漆桶，未发出任何声光告警，自动紧急制动（AEB）系统未执行任何制动干预。直到碰撞前1秒才识别到，导致车辆直接撞上并划伤车的前唇左侧，产生维修成本。这说明系统在标准工况下对静止障碍物存在识别盲区。在第二天2025年12月28号下午去阿维塔进行保养的时候向门店售后提及此事并且提出对智驾未能识别前方障碍物未能触发AEB或者变道的行为导致我的车被划伤要求进行维修或者更换划伤部件或E值补偿。门店售后方进行了对当时行车记录仪的录屏，告知我智驾功能不归他们门店管并答应帮我上传给技术部门分析数据，随后5天没有后续，直到我在2026年1月2号下午14点给阿维塔客服拨打第1个电话说明原委后在2026年1月3号上午10点10分门店售后给我电话回访告知‘①当时行进车速快、②前方障碍物异物小、③当前辅助驾驶属于L2级别’的说法不予以维修或者更换划伤部