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新浪网友21958747定制的投诉
比亚迪海豹系统不更新 承诺哨兵模式不兑现
新浪网友21958747
2026-01-22 16:04:00
已回复
投诉车款：荣耀版 DM-i 1.5L 121km 尊贵型
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
自提车至今，一年半时间，系统只更新过一次，此前承诺会更新的哨兵模式，一直未推送OTA，多媒体界面也没有更新，同时期的王朝网的“汉”车型早已更新，同样价位及配置的车，区别对待，不重视老车主合理诉求。
投诉来源：车质网
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