新浪汽车>投诉平台
新浪网友2339909定制的投诉
东风日产ARIYA艾睿雅底盘异响 要求处理
新浪网友2339909
2026-01-23 09:05:00
已回复
投诉车款：2022款Ariya艾睿雅 两驱长续航版
问题类型：前后桥及悬挂系统（底盘异响）
问题详情：
从1月5号起，开车过程中底盘会时不时发出异响。虽然不是持续不断，但若开车半小时，至少会有15分钟左右出现异响，这严重影响了行车安全和驾车体验。我录了音，不过录音里的声音还不算大，实际异响更大。就像2026年1月22号下班回家，30分钟的路程里，底盘异响接近25分钟。1月初，我去了4S店，4S店只是简单检查了一下，就称这是正常现象，让我继续开。但这个噪音实在让人心烦，希望日产官方能帮我解决这个问题。我的车才买了2年。另外，我发现车子刚过两年，小电瓶就亏电了。我此前也买过3 - 4辆车，正常情况下电瓶都是4年以上才需要更换，这辆车2年电瓶就坏了，这很不正常。麻烦帮我沟通联系一下，尽快解决这些问题。车子还在质保期内，才用了两年。噪音问题因音频无法上传，要求处理。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
