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新浪网友21925639定制的投诉
长安CS75购买保养服务无法使用 希望处理
新浪网友21925639
2026-01-23 12:00:00
已回复
投诉车款：2023款长安CS75 畅享版 1.5T DCT尊贵版
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
2023年3月18日在杭州余杭区购买新车，同时在店内购买888元终身免费基础保养，现4s店倒闭，门店之前的保养无法兑现，11.20联系厂家客服，至今无回复。且上次在车质网反馈后，厂家一直没有联系车主，高度重视是句空话，已经反馈一个月一直没人联系过车主。
投诉来源：车质网
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