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新浪网友21959389定制的投诉
北汽新能源ARCFOX极狐T1减配线束护板 无防撞梁
新浪网友21959389
2026-01-23 15:19:00
已回复
投诉车款：2025款极狐T1 425 PLUS
问题类型：
问题详情：
本人于2025年12月购入极狐T1汽车，近期发现车辆底盘的高压线束完全裸露在外，没有任何护板进行防护。在日常行驶过程中，这些线束极易被石子撞击、遭泥水腐蚀。一旦线束破损，极有可能引发漏电、短路等安全事故，直接威胁驾乘人员的行车安全。此前，我已多次拨打极狐官方400热线（400 - 000 - 8899）反馈这一问题，客服仅进行了口头致歉，未给出任何实际处理方案，也未安排为车辆加装护板。同时，我留意到车质网已公示该车型存在高压线束无护板的共性问题，由此可见，该防护缺失并非个例，而是该车型普遍存在的设计疏漏。
作为消费者，现正式提出诉求：请极狐厂家在七个工作日内主动联系本人，免费为车辆加装原厂高压线束护板，并安排就近的授权4S店完成安装，彻底消除这一安全隐患，保障本人正常合法的用车权益。
投诉来源：车质网
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