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新浪网友21954921定制的投诉
进口奥迪A6车辆发动机异响 故障灯亮
新浪网友21954921
2026-01-23 21:24:00
已回复
投诉车款：2025款奥迪A6（进口） Avant 先锋派 45 TFSI 臻选动感型
问题类型：发动机/电动机（异响,故障灯亮）
问题详情：
诉求描述：事发时间：2025年12月14日（提车）-2026年1月7日（发现故障）-2026年1月8日（检测发现问题）。事发经过：本人于2025年12月14日在奥迪4S店购买奥迪A6 Avant新车，2026年1月7日下午启动车辆时，听到明显漏气异响，随即发动机故障灯亮起。2026年1月8日到店拆解多个零配件后，发现车辆底盘缺失原厂配件，且油箱盖存在密封性不良的质量故障。4S店订购配件进行维修，该新车出厂即缺失重要配件，存在安全隐患，严重影响用车安全。主要诉求：1. 要求奥迪4S店免费补齐缺失配件，彻底修复油箱盖密封故障、漏气异响及发动机故障灯异常问题；2. 因新车交付存在严重质量瑕疵，要求免费延长整车质保5年作为补偿或给予现金补偿。
投诉来源：车质网
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