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新浪网友21925770定制的投诉
乐道L60销售诱导锁单 不予退还诚意金
新浪网友21925770
2026-01-24 07:53:00
待解决
投诉车款：2025款乐道L60 60kWh 后驱版
问题类型：销售欺诈（定（订）金纠纷）
问题详情：
本人于2025/12/09定购L60车型，现门店未履行购车承诺事宜，将预定金操作成大定锁单。在销售引导下，我通过门店线上系统支付5000元费用，支付前销售仅告知该费用为“订车诚意金”，在未说明支付后会锁单。
投诉来源：车质网
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