新浪汽车>投诉平台
新浪网友2911174定制的投诉
一汽奥迪Q5L转向机故障 希望免费更换
新浪网友2911174
2026-01-25 10:41:00
已完成
投诉车款：2020款奥迪Q5L 2.0T自动45 TFSI尊享时尚型
问题类型：转向系统（转向机故障）
问题详情：
为什么本人的投诉迟迟没有得到回复？我现在严重质疑22年更换的方向机是不是全新的？会不会是拿我原来的方向机送外维修后更换的还是原来别人更换修好的。要是全新的不可能才行驶一万多公里就出现故障。本人就是太相信厂家和4S店了，本人不在现场的情况下更换的，又没有任何视频就和我说已经更换新的总成了。每次厂家回复后4S店就无人问津了。两者之间在相互推卸责任，这样的售后令人感到十分气愤。出现这样的问题厂家不予受理，本人将捍卫自己的合法权益，很快就到每年的315消费者维权日了，我会把这样的产品质量问题一直向质监局反映，直到问题得到妥善解决为止。这样的产品质量问题我绝不会去买单。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
