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新浪网友21961025定制的投诉
一汽奥迪Q6L e-tron新车电池故障 高压故障
新浪网友21961025
2026-01-26 12:15:00
已回复
投诉车款：首发领航版
问题类型：车身附件及电器（动力电池故障）
问题详情：
12月31正常行驶过程突发高压故障报警，车辆瞬间断电无法行驶抛锚在路上，联系售后告知等待后重启，重启后行驶一段后又出现高压故障断电抛锚，售后让下车等十分钟再看，十分钟后正常告知我是软件故障。后来不放心，在我强烈要求下去店里做了检测。店里把检测数据上传厂家，过几天告知我需要更换电池模组。我考虑在当地人工拆开电池包维修不放心，要求更换整个电池包，反馈后一直没有得到答复。电池是电车的重要部件，当初说奥迪工厂自动化程度如何高，电池包密封程度经过各种防水测试，这三个月就坏了？真坏了就人工拆开给换几个模组再安回去，车主如何能放心接着开？我的诉求是:更换整个电池包并给我补偿。
投诉来源：车质网
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