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新浪网友2756558定制的投诉
东风风神奕炫悬挂故障 厂家不予质保
新浪网友2756558
2026-01-27 11:20:00
已回复
投诉车款：2020款奕炫1.5T自动230T炫酷猎弯骑士版
问题类型：前后桥及悬挂系统（悬挂故障）
问题详情：
1.购车时承诺整车大件质保。2.目前后悬车挂出现问题，厂家却以未全程在4S店保养作质为不质保承诺。3.在购车环节并没有签署相网关说明告知书，并且此类行为早已被认定为违法。4.要么退还对应承诺服务的价值，要么公开道歉，补偿消费者损失。
投诉来源：车质网
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