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新浪网友21961963定制的投诉
小鹏MONA M03导航强制使用 导航位置偏离
新浪网友21961963
2026-01-27 16:35:00
已完成
投诉车款：2024款小鹏MONA M03 620 超长续航
问题类型：车身附件及电器（导航问题）
问题详情：
小鹏M03车机地图存在使用限制问题，仅能正常使用百度地图。虽然可以安装高德地图，但无法使用语音功能，且软件不能升级，这相当于强制车主使用百度地图。在使用百度地图过程中，车辆多次出现因地图问题导致违章罚款的情况，还经常发生最终目的地位置偏离、难以找到准确位置的问题。我多次通过小鹏公司官方微信向投诉客服反馈位置偏离的情况，但问题始终未能得到处理。要求处理。
投诉来源：车质网
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