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新浪网友21942640定制的投诉
广汽本田皓影新能源天窗遮阳帘卡扣断裂
新浪网友21942640
2026-01-28 10:38:00
已回复
投诉车款：2022款皓影混动 e:PHEV 尊享版
问题类型：车身附件及电器（部件开裂）
问题详情：
我的车辆天窗使用率不足十次。昨天元旦回家时，我打开天窗遮阳帘，想给小孩子晒晒太阳，缓解一下他坐车的不安情绪。车辆在高速公路上行驶到一半时，突然听到“卡巴”一声断裂声，遮阳帘发出一声巨响后直接回缩，在高速上这一突发状况吓了我和家人一跳，小孩子哭闹不止。我强行坚持到下高速后，到后排查看，发现卡扣断裂翘起，遮阳帘已无法关闭。我联系了本田厂家，厂家答复需自费处理。线上查询维修费用预计要两千多元。仅仅因为一个塑料卡扣质量不过关，就要让用户承担如此高昂的维修费用，而且在高速上出现这种情况，严重影响了生命安全，厂家对用户极其不负责任。并且，本田品牌旗下多数车辆，如皓影、冠道等，都出现过很多起类似问题，全网投诉量极高。请厂家本着对用户负责的态度，对此问题予以保修处理并解决。
投诉来源：车质网
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