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新浪网友21880566定制的投诉
比亚迪e6动力电池异常衰减导致续航不准
新浪网友21880566
2026-01-28 11:56:00
已回复
投诉车款：2017款比亚迪e6 400精英型
问题类型：车身附件及电器（动力电池故障）
问题详情：
2017年7月购置的比亚迪E6，当前行驶里程超68000公里，官方标称续航400公里，现实际续航约180公里。该车型标定电池容量为82度电，经比亚迪4S店检测，当前完全放电后仅能充入58度电。此外，当车辆剩余电量8%时，续航显示为11公里；按82度电8%计算，理论续航应为400×8%=32公里，实际与理论值比值约为11÷32≈34.375%，电池衰减显著。4S店表示厂家认为未达更换电池标准，而2022年前的模糊质保政策被厂家与4S店用作推诿责任的借口。车主向车质网投诉后，问题反馈至厂家，最终仍由4S店以流程化方式回复，未有实质解决方案，投诉渠道形同虚设。电池严重衰减却被厂家视为“正常衰减”，比亚迪虽宣称电池技术优异，却以此敷衍消费者。若非首批及第二批比亚迪新能源车主的支持，比亚迪难以发展至今，其如今忘恩负义，利用消费者对旧电池质保政策的不熟悉相互推诿，拒不解决问题，实令消费者寒心。
投诉来源：车质网
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