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新浪网友21801621定制的投诉
星途瑶光发生事故在4S店喷漆后有明显色差
新浪网友21801621
2026-01-29 16:34:00
已回复
投诉车款：400T 两驱 优享飞鱼版
问题类型：人员技术（维修技术差）
问题详情：
事故发生后4S必须在他们这里定损维修，否则取消质保，在4S店定损维修前我已经明确告知我这个车漆是磨砂犀角灰比较难喷，4S店承诺没有问题，结果维修完以后，整个前保险杠全部喷成了亮面不是磨砂面，而且色差严重！4S开始扯皮说人工跟机器喷的不一样，人工达不到机器的技术水平！说送我一次保养我不同意，我明确告知他们我的需求就是必须跟原车漆一样磨砂面，无明显色差！我去4S后工作人员说确实色差严重说重新给我喷一次，我说重新喷可以必须跟原车一样磨砂，如果保证不了不要动！4S店又说给我300块钱让我自己出去修，最后更可笑的是居然说把原车配件给我装回去，让我出去自己想办法，自己找人定损维修！我真的无语了，这么大4S店连一个车漆都解决不了！还各种扯皮，我去找领导一个露面的都没有，满满一屋子人一个理我的都没有，实在可笑至极！希望星途官方好好整治整治4S店！
投诉来源：车质网
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