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新浪网友21963827定制的投诉
思皓花仙子EPC系统失灵 故障灯不报警
新浪网友21963827
2026-01-30 15:34:00
已回复
投诉车款：2022款思皓E10X 花仙子款 向日葵
问题类型：制动系统（手刹故障）
问题详情：
本人于上述时间、地点购买思皓花仙子车型，车辆在正常使用过程中，仪表盘未出现任何提示电动刹车故障，停好车后突然出现自动溜车撞到其他车辆的严重安全事故，EPC故障仪表盘不提示故障，安全警示失效，该故障已对本人的人身安全、财产安全构成极大威胁，属于严重影响行车安全的质量缺陷。问题发生后，我前往购车4S店反馈、检修，店里维修师傅说系统检测EPC失灵，后续我联系品牌官方客服沟通，问题依旧没有得到有效处理和明确答复，零件损坏过质保，需自费，但是这个不是一个小零件损坏，刹车失灵没有任何提示，这个经销商与厂家的消极推诿处理态度，严重侵害了我的合法消费权益。要求经销商、厂家立即对车辆自动溜车故障进行全面检测，出具正式检测报告，明确维修方案和处理时效
投诉来源：车质网
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