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新浪网友21964268定制的投诉
广汽丰田威兰达卡片钥匙感应度低
新浪网友21964268
2026-01-31 15:03:00
待解决
投诉车款：2026款威兰达 2.0L 智能电混双擎 PRO
问题类型：车身附件及电器（车钥匙故障）
问题详情：
2026年1月29-31日车辆标配NEC卡片钥匙解锁车门，多次贴近感应区均感应失败、无法解锁，两把卡片钥匙均出现此问题，排除摔落、进水、电子设备干扰、强电磁环境等因素，最终只能用机械钥匙应急开门，严重影响日常用车。该车型标配仅为NFC卡片钥匙+机械钥匙，无传统遥控钥匙，此问题已影响车辆基础使用功能。诉求：厂家免费排查并修复车辆感应故障，若为设计缺陷需给出统一整改/补偿方案补发传统遥控钥匙等。
投诉来源：车质网
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