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新浪网友21417430定制的投诉
小鹏P5车机系统版本老旧 OTA未升级
新浪网友21417430
2026-02-01 00:52:00
已回复
投诉车款：2022款小鹏汽车P5 460E+
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
购车时承诺每年三到四次OTA，现在几乎不更新。购车时宣传的功能更新（比如视觉雨刮升级，小鹏已经表示无法兑现，但无任何补偿。）OTA也未兑现，也无补偿方案。最近一直在推送其他车型OTA升级，却宣传全量推送，无视广告法。宣传大标题连小字都不加。虽然国家现在不让大字宣传小字免责。小鹏汽车更猖狂。
投诉来源：车质网
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