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新浪网友21767235定制的投诉
东风奕派纳米01车机系统未提供OTA升级
新浪网友21767235
2026-02-01 14:04:00
已回复
投诉车款：2024款纳米01 焕新版 330 Plus智+
问题类型：销售欺诈（出售库存车）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
东风纳米01我2025年8月份提的车，首次告知我会有OTA升级，可是到现在新款出来了还是没有OTA更新，还要车主自费499购买互联盒子才可以使用carplay的功能。车机系统后台明明有操作，可是厂家就是不让你升级想借机用不能升级的手段去逼迫老车主换新款车型，如果不能解决问题，那就退车车子半年都没有。
投诉来源：车质网
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