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长安马自达3昂克赛拉转向锁故障 无法启动
新浪网友21965428
2026-02-02 15:39:00
已回复
投诉车款：2014款马自达3昂克赛拉 三厢 1.5L自动尊贵型
问题类型：车身附件及电器（防盗系统故障）
问题详情：
昂克赛拉购入第12年，一直正常行驶，多年无事故。2026年1月30日早晨，车辆突然出现无法点火启动的故障，此前从未发生过。将车拖至售后检查，发现是车辆防盗系统SSU损坏，无法识别钥匙，导致车辆被锁定。售后表示，SSU故障原因尚不明确，若要修复需更换整个SSU模块，材料及人工费用报价3000多元。防盗系统本是为了防盗，而非防车主，长安马自达怎能让防盗系统成了阻碍车主启动车辆的工具？经本人网上查询，马自达旗下的阿特兹、CX-5、昂克赛拉等车型均出现过此类故障。希望长安马自达查明SSU损坏原因，若是批量质量问题，应召回车辆，而非让防盗系统“防住”车主。
投诉来源：车质网
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