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新浪网友2812562定制的投诉
广汽本田飞度冷启动VTC执行器异响
新浪网友2812562
2026-02-02 17:08:00
已回复
投诉车款：2016款飞度1.5L手动LX舒适型
问题类型：发动机/电动机（异响）
问题详情：
冷车启动时存在异响问题，该车辆尚在质保期内（质保截止至2025年7月），此前曾前往广汽本田银川店进行检查。夏季该症状不明显，4S店售后工作人员回复称，待冬季用车时异响症状严重后，可协助进行质保索赔。然而，2025年9月广汽本田怡海店已关店，且本人因故当时不在银川市，无法到店进一步询问情况。近期气温较低，用车过程中冷车启动异响变得明显。拨打广汽本田400客服热线咨询，对方回复称由于当时怡海店未上传相关工单，因此无法进行质保处理。本人的广汽本田飞度车辆于2020年已更换过相关零部件，当时厂家承诺该故障不会再次出现。但更换改进后零部件仅6年，相同问题再度发生，冷车启动异响属于广汽本田飞度车型的通病，理应予以质保。
投诉来源：车质网
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