新浪网友21966441定制的投诉
保时捷Cayenne蓄电池亏电导致无法启动
新浪网友21966441
2026-02-04 11:23:00
待解决
投诉车款:2025款Cayenne Coupé 3.0T
问题类型:车身附件及电器(电瓶故障)
问题详情:
本人于2024年7月7日向漳州保时捷中心订车,并交付定金。2025年1月8日,于漳州保时捷中心提车。2026年1月22日,致电400询问厂家今年度车主新春礼,400表示本人不符合规定(即非2025年车主)。2026年1月19日,漳州保时捷中心告知厂家有车顶扰流板召回项目,需返工检查。2026年1月28日,返回检查,并于检查前请车厂师傅一并检查车辆油、水、电池状况,以策安全。且当日返家后再无出门。
2026年1月30日,出门时发现车辆无法开启,于漳州保时捷中心确认为车辆没电,并约定隔日派人到府了解状况。2026年1月31日,漳州保时捷中心派两位师傅前来搭电检查,找不出原因,人员就先离开,并联系400道路救援服务,将车辆拖至漳州保时捷中心检修。2026年2月2日,因保时捷中心无法找出原因,只提供两个方案:1. 留店观察;2. 自用观察。期间也无代步车提供,所以选择自用观察。并于当日向漳州保时捷中心表示,发票开立日期(2024年12月31日)以及车辆交付日期(2025年1月8日)不一致。2026年2月3日,漳州保时捷中心表示,已经有签署车辆交付检查表,其内容包含三包凭证生效日即为2024年
投诉来源:车质网
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